RADZISZEWSKA, Aleksandra - BORKOWSKI, Stanislaw. Použitie regresnej analýzy na ohodnotenie faktorov, ktoré slúžia na uspokojenie zákazníka. In Produktivita : dvojmesačník Slovenského centra produktivity. - Žilina : SLCP, 2002. ISSN 1335-5961, 2002, roč. 3, č. 5, s. 14-17.