Number of the records: 1
Vliv spokojenosti zákazníků na ziskovost podniku
Title Vliv spokojenosti zákazníků na ziskovost podniku Author info Hana Lošťáková Author Lošťáková Hana Source document Marketing & komunikace. Roč. 17, č. 3 (2007), s. 22-24. - Praha : Česká marketingová společnost, 2007. ISSN 1211-5622 Document kind schedule of articles from periodics Language Czech Country of Edition Czech Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords podnik * zisk podnikový * stratégia marketingová * spokojnosť zákazníkov * lojálnosť zákazníkov Annotation Orientácia na zákazníkov a spokojnosť zákazníkov Spokojnosť zákazníkov a ich ziskovosť pre podnik - detailný pohľad. Nespokojnosť zákazníkov a ich odchod z podniku. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2007: 1-4
article
Number of the records: 1