Number of the records: 1
Decision-Making Satisfaction and Behaviour of Bank Customers: Survey Results Analysis
Title Decision-Making Satisfaction and Behaviour of Bank Customers: Survey Results Analysis Translation Rozhodovanie, spokojnosť a správanie zákazníkov banky: Analýza výsledkov prieskumu Author info Antonín Korauš, Róbert Štefko, Ján Dobrovič Author Korauš Antonín Co-authors Štefko Róbert Dobrovič Ján Source document Actual Problems of Economics. No. 12 (2016), pp. 291-301. - Kiev : National Academy of Management, 2016. ISSN 1993-6788 Note VEGA 1/0255/2016. - Registrovaný: Scopus Document kind schedule of articles from periodics Language English Country of Edition Ukraine Keywords banky * klienti * karty platobné * rozhodovanie * zákazníci * správanie spotrebiteľa * Slovensko * produkty bankové Annotation Spokojnosť zákazníkov, rozhodovanie a správanie klientov bánk v kontexte súčasných trendov a vyhliadok segmentu platobných kariet v Slovenskej republike. Analýza podľa pohlavia, veku a úrovne vzdelania. Výrazné rozdiely medzi názormi, rozhodovacími procesmi a faktormi spokojnosti a nespokojnosti klientov bánk na Slovensku. Registered in SCOPUS Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2016: 12
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 161.4 KB publicly available article
Number of the records: 1