Number of the records: 1
Customer Experience in Shared Economy: Recommendations for Companies
Title Customer Experience in Shared Economy: Recommendations for Companies Translation Skúsenosti zákazníkov v zdieľanej ekonomike: odporúčania pre spoločnosti Author info Jan Machala Author Machala Jan Source document Trendy ekonomiky a managementu : [vědecký časopis]. Roč. 14, č. 35 (2020), s. 73-78. - Brno : Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně, 2020. ISSN 1802-8527 DOI 10.13164/trends.2020.35.73 Document kind schedule of articles from periodics Language English Country of Edition Czech Republic Keywords ekonomika zdieľaná * zákazníci * doprava automobilová * služby Annotation Vnímanie zákazníkov v zdieľanej ekonomike, konkrétne ich zákaznícka skúsenosť so spoločnosťami Uber, Bolt a Airbnb, a vyhodnotenie, v čom tieto spoločnosti vynikajú alebo v čom spočívajú ich nedostatky. Služby zdieľanej ekonomiky sú hodnotené veľmi pozitívne, stále však existuje možnosť vývoja nových služieb. Zákazníci sú spokojní so službami zdieľanej ekonomiky a majú pocit, že im tieto služby šetria čas a peniaze a uľahčujú riešenie ich problémov. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Bunches 2020: 35-36
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 750.9 KB publicly available 
article
Number of the records: 1