Number of the records: 1
Spokojnosť zákazníkov vo vybranej spoločnosti
Title Spokojnosť zákazníkov vo vybranej spoločnosti Author info Bohuslava Mihalčová, Anna Vistánová Author Mihalčová Bohuslava EUBPHFKMA - Katedra manažmentu PHF Co-authors Vistánová Anna EUBPHFKMA - Katedra manažmentu PHF Source document Organizácia založená na vedomostiach v období globalizácie a internacionalizácie : zborník príspevkov z III. ročníka vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou, 19.a 20. apríla 2011, Ružomberok. S. 325-334. - Ružomberok : VERBUM - vydavateľstvo Katolíckej univerzity v Ružomberku, 2011. ISBN 978-80-8084-766-1 Document kind schedule of articles from year books Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 366 - Spotrebiteľ a jeho problémy Keywords zákazníci * spokojnosť zákazníkov * konkurencieschopnosť * dotazníky Annotation Pojem spokojnosť zákazníka. Hodnotenie spokojnosti zákazníka. Prieskum spokojnisti zákazníkov v STK Košice. Vyhodnotenie výsledkov dotazníkového šetrenia. Návrhy na riešenie problémových oblastí. Public work category Reports at home scientific conferences Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E11 01304-001, kópia plného textu
article
Number of the records: 1