Number of the records: 1
Composite evaluation of customer satisfaction
Title Composite evaluation of customer satisfaction Translation Združené hodnotenie zákazníckej spokojnosti Author info Dagmar Lesáková Author Lesáková Dagmar EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF Source document Journal of international conference on Marketing & Business Development : 3rd Marketing and Business Development international conference, Bucharest-Romania, June 25th-27th, 2015. Vol. 1, no. 1 (2015), pp. 168-175 online. - Bucharest : Bucharest university of economic studies publishing house, 2015 ; Marketing and Business Development international conference. ISSN 2344-5130 Výstup z projektu VEGA 1/0224/15 Spotrebiteľské správanie a osobná spotreba v podmienkach nezamestnanosti a relatívnej deprivácie nezamestnaných: implikácie pre decízne rozhodnutia a podnikateľskú prax
Note VEGA 1/0224/15 Document kind schedule of articles from year books Language English Country of Edition Romania systematics 658.7 - Nákup. Obstarávanie Keywords prieskum spotrebiteľský * spokojnosť zákazníkov * preferencie spotrebiteľské * správanie spotrebiteľa * seniori * rozhodovanie nákupné Annotation Znaky spokojnosti seniorov s vybraných nákupným miestom (faktorová analýza): pohodlie pri nákupe, hodnota vyjadrená peniazmi a imidž obchodu. V užšom zmysle: kvalita produktu, adekvátnosť ceny, pravidelná reklama, nápomocný personál, fyzické vlastnosti nákupného prostredia a služby (parkovanie, internetový nákup, počet otvorených pokladní,...). Public work category Reports at international scientific conferences Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E15 00972-001, kópia plného textu
File name Size Typ prístupu PDF fulltext 423.3 KB publicly available 
article
Number of the records: 1