Number of the records: 1
Kvalita výrobkov a reklamačné konanie
Title Kvalita výrobkov a reklamačné konanie Author info Mária Dzurová Author Dzurová Mária EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF Source document Ekonomické rozhľady = Economic review : vedecký časopis Ekonomickej univerzity v Bratislave = Quarterly journal of the University of Economics Bratislava. Roč. 25, č. 1 (1996), s. 91-97. - Bratislava : Ekonomická univerzita v Bratislave, 1996. ISBN 0323-262X. ISSN 0323-262X Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami Keywords kvalita výrobkov * kontrola kvality * Slovensko * ISO * normy medzinárodné * reklamácie * legislatíva * systém riadenia kvality * spotrebitelia Annotation V období formovania trhového hospodárstva sa na Slovensko dostalo množstvo zahraničného tovaru pochybnej kvality. Je potrebné opäť sprísniť kontrolu akosti dovážaných tovarov. Zvyšovanie právneho povedomia spotrebiteľskej verejnosti. Nároky zákazníka na kvalitu výrobkov. Dôsledné dodržiavanie medzinárodných noriem ISO. Jednotný systém riadenia kvality. Druh a predmet reklamácie. Reklamačné konanie. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 1996: 1-4
article
Number of the records: 1