Number of the records: 1
Retail Management Friendly to Older Consumers
Title Retail Management Friendly to Older Consumers . kap. 12 Translation Priateľská správa maloobchodu k starším spotrebiteľom Author info Dagmar Lesáková Author Lesáková Dagmar EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF Source document Knowledge – Economy – Society : strategies, concepts and instruments of management. P. 123-132. - Cracow : Foundation of the Cracow Uniwersity of Economics, 2016 ; Knowledge – Economy – Society / Jabłoński Marek. ISBN 978-83-65173-72-0 Note VEGA 1/0224/1 Document kind schedule of articles from year books Language English Country of Edition Poland systematics 339.37 - Maloobchod Keywords maloobchod * manažment sortimentný * marketing * služby * stratégia obchodná * spokojnosť zákazníkov * konkurencia trhová Annotation Vývoj spokojnosti zákazníkov, ako predpoklad prežitia v konkurenčnom trhovom prostredí. Spokojnosť nie je len prirodzený dôsledok silnejúcej globálnej konkurencie, ale aj základným cieľom podnikania. Schopnosť organizácie poskytovať služby, ktoré očakávajú zákazníci a jednotlivé atribúty spokojnosti. Public work category Scientific titles in foreign noticed scientific year-books (not conference) Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E16 01431-001, kópia plného textu
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 10.9 MB publicly available 
article
Number of the records: 1