Number of the records: 1  

Vplyv spokojnosti bankových klientov na komerčnú banku

  1. Title Vplyv spokojnosti bankových klientov na komerčnú banku
    Author infoAli Assad
    Author Assad Ali EUBFNHKBF - Katedra bankovníctva a medzinárodných financií FNH
    Source document For fin : odborný mesačník pre financie a investovanie. Roč. 2, č. 9 (September 2015), s. 1-9 online. - Bratislava : Fin Star. ISSN 1339-5416
    Document kindschedule of articles from periodics
    LanguageSlovak
    Country of EditionSlovak Republic
    systematics 336.71 - Bankovníctvo. Banky
    Keywords spokojnosť zákazníkov * banky obchodné * lojálnosť zákazníkov * kríza finančná * stratégia marketingová
    AnnotationTeoretické základy vzťahu medzi spokojnosťou a „share of wallet“. Vybrané determinanty ovplyvňujúce konanie a charakteristiku bankových klientov a ich následný vplyv na lojalitu. Vplyv finančnej krízy na spokojnosť klientov vo vybraných krajinách Európy.
    Public work categoryScientific works in others home magazines
    DatabasePUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    No. of Archival CopyE15 00723-001, kópia plného textu

    File nameSizeTyp prístupu
    PDF fulltext382.9 KBverejne dostupné
    article

    article

      To the basket
Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.

Accept allSettingsReject all