Number of the records: 1
Péče o zákazníky
Názov Péče o zákazníky : co od nás zákazník očekává a jak dosáhnout jeho spokojenosti Autorské údaje Aleš Spáčil Autor Spáčil Aleš Vydavateľské údaje Praha : Grada Publishing , 2003. - 116 s. Edícia Poradce pro praxi ISBN 80-247-0514-1 Druh dokumentu príručky praktické Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá zákazníci * starostlivosť o zákazníkov * služby * zamestnanci * správanie * kultúra podniková * pracovníci vedúci * stresy * sťažnosti * komunikácia interpersonálna Báza dát KNIHY Počet ex. 2, z toho voľných 0, prezenčne 1 Signatúra 785803, 789133
book
Signatúra Lokácia Dislokácia Info 785803 SEK Všeobecná študovňa len prezenčne 789133 SEK Sklad knižničného fondu vypožičaný
Number of the records: 1