Number of the records: 1  

Péče o zákazníky

  1. Title Péče o zákazníky : co od nás zákazník očekává a jak dosáhnout jeho spokojenosti
    Author infoAleš Spáčil
    Author Spáčil Aleš
    Issue dataPraha : Grada Publishing , 2003. - 116 s.
    Edition Poradce pro praxi
    ISBN80-247-0514-1
    Document kindpríručky praktické
    LanguageCzech
    Country of EditionCzech Republic
    systematics 339.138 - Marketing
    Keywords zákazníci * starostlivosť o zákazníkov * služby * zamestnanci * správanie * kultúra podniková * pracovníci vedúci * stresy * sťažnosti * komunikácia interpersonálna
    DatabaseBOOKS
    Copy count2, currently available 0, at library only 1
    Call number785803, 789133

    Call numberLocationSublocationInfo
    785803SEKVšeobecná študovňaIn-Library Use Only
    789133SEKSklad knižničného fonduborrowed

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.