Number of the records: 1
Empirical Study of Online Reputation Management of Entities in the Field of Supply and Demand Chain in Slovakia
Title Empirical Study of Online Reputation Management of Entities in the Field of Supply and Demand Chain in Slovakia Translation Empirická štúdia riadenia online reputácie subjektov v oblasti dodávateľsko-odberateľského reťazca na Slovensku Author info Michal Konečný, Róbert Világi, Yaroslava Kostiuk, František Pollák Author Konečný Michal EUBFPMKPF - Katedra podnikových financií FPM Co-authors Világi Róbert EUBFPMKPF - Katedra podnikových financií FPM Kostiuk Yaroslava Pollák František EUBFPMKPF - Katedra podnikových financií FPM Source document CLC 2022 - Carpathian Logistics Congress : Conference Proceedings. Pp. 20-24. - Ostrava : TANGER, 2022 ; 10th Carpathial Logistics Congress. ISBN 978-80-88365-08-2. ISSN 2694-9318 DOI 10.37904/clc.2022.4529 Note IVSUPS005. - VEGA 1/0140/21 Document kind schedule of articles from year books Language English Country of Edition Czech Republic Keywords reputácia podniku * online reputačný manažment * riadenie vzťahov so zákazníkmi * obchod elektronický * služby kuriérske * pandémia * koronakríza * reťazce dodávateľsko-odberateľské * reťazce logistické * Slovensko Annotation Pandémia ochorenia COVID‑19 spôsobeného novým koronavírusom prispela k tomu, že na problematiku kuriérskych, doručovateľských a prepravných spoločností, resp. na celý logistický reťazec spojený s nakupovaním cez internet, sa nazerá úplne inak ako pred pandemickou krízou. Pod tlakom okolností začína čoraz viac malých a stredných podnikov predávať online. Príspevok sa zaoberá problematikou udržateľného rozvoja firemnej reputácie kuriérskych, doručovateľských a prepravných spoločností na Slovensku, konkrétne ich firemnej reputácie v kontexte online prostredia. Výskumnú vzorku tvorí 23 podnikov, ktoré patria medzi kuriérske, doručovacie a prepravné spoločnosti a zároveň pôsobia na slovenskom trhu. Zistenia identifikované na základe analýzy sentimentu poskytujú aktuálny a relevantný pohľad na problematiku udržateľnej reputácie podnikov a zároveň poskytujú poznatkovú bázu pre kontinuálny výskum vplyvu pandémie na riadenie dodávateľského reťazca. Public work category Reports at home scientific conferences Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E23 00070-001, online
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 297.8 KB publicly available 
article
Number of the records: 1