Number of the records: 1
Význam kvality služieb v sektore bankovníctva
SYS 0018284 LBL 02222naa$$2200349$$$450$ 005 20240502071405.4 100 $a 20040906d2003łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba 101 0-
$a slo $d eng 102 $a SK 200 1-
$a Význam kvality služieb v sektore bankovníctva $f aut. Jozef Volár 330 $a Otázky zabezpečenia kvality v podmienkach bankovníctva. Proces zabezpečovania kvality v Slovenskej sporiteľni po vstupe rakúskej Erste Bank. Prijatie štandardov kvality spolu s vykonávacími normami. Tvorba a rozvoj noriem a smerníc v systéme kvality. Norma ISO 9004, ktorá za jednu z hlavných úloh podniku, organizácie považuje kvalitu výrobku alebo služby. Význam certifikácie systému manažmentu kvality pre komerčné banky. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0012585 $1 010 $a 80-225-1759-3 $1 200 1 $a Ekonomika, financie a manažment podniku - rok 2003 $e zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie Fakulty podnikového manažmentu EU v Bratislave pri príležitosti 50. výročia jej založenia $e Bratislava 6.11.-7.11.2003 $f [zostavovateľ: Miroslav Majtán] $v S. 418-421 $1 210 $a Bratislava $c Fakulta podnikového manažmentu EU $d 2003 $1 215 $a 580 s. $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0020508 $a Majtán $b Miroslav $4 220 $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0048985 $a Lulkovičová $b Ľudmila $4 220 $1 712 02 $3 eu_un_auth*k0001141 $a Ekonomická univerzita v Bratislave $b Fakulta podnikového manažmentu $4 070 610 1-
$9 eu_un_auth*h0001197 $a bankovníctvo 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003009 $a kvalita 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005745 $a služby 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005747 $a služby bankové 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006232 $a systém riadenia kvality 610 1-
$9 eu_un_auth*h0001440 $a certifikácia 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003718 $a normy ISO 675 $a 336.71 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000145 $x Bankovníctvo. Banky 700 -1
$3 eu_un_auth*0004390 $a Volár $b Jozef $p EUBFPMKPM $4 070 $T Katedra manažmentu FPM 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20040906 $g AACR2
Number of the records: 1