Number of the records: 1

CRM není ani projekt ani systém, ale přístup ke klientům

Title	CRM není ani projekt ani systém, ale přístup ke klientům
Author info	Michal Seifert
Author	Seifert Michal
Source document	Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 14 (42), č. 6-7 (2006), s. 36-37. - Praha : Economia, 2006. ISSN 1213-4273
Document kind	schedule of articles from periodics
Language	Czech
Country of Edition	Czech Republic
systematics	336.71 - Bankovníctvo. Banky
Keywords	systém CRM * banky * sporiteľne * Česko * klienti
Annotation	Vymedzenie pojmu pod skratkou CRM (riadenie vzťahov so zákazníkmi). Osem základných pilierov CRM. CRM v Českej sporiteľni, hodnotenie podľa spoločnosti analytikov Gartner. Stratégia CRM. CRM procesy. CRM technológie.
Database	ARTICLES
References	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Numbers	2006: 6-12

article

Number of the records: 1