Number of the records: 1
Empatia - cesta ku kvalitnému poradenstvu
Title Empatia - cesta ku kvalitnému poradenstvu Author info Zuzana Šutá Author Šutá Zuzana Source document Finančný sprostredkovateľ a poradca v praxi : odborný mesačník pre oblasť finančných služieb. Č. 2 (2008), s. 24-25. - Bratislava : IURA EDITION, 2008. ISSN 1337-5938 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 159.9 - Psychológia Keywords poradenstvo * poradcovia * schopnosti pracovné * empatia * inteligencia emocionálna * klienti Annotation Schopnosti, ktorými musí disponovať poradca. Význam emocionálnej inteligencie pri práci poradcov s klientami. Kvalita práce je závislá na symbióze inteligentného, emočného a mentálneho kvocientu (IQ+EQ+MQ). Empatia, jedna zo zložiek emocionálnej inteligencie. Určenie cieľovej skupiny klientov, s ktorou poradca pracuje. Určenie finančných oblastí, ktoré sa budú s klientom riešiť a plánovať. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2008: 1-9
article
Number of the records: 1