LESÁKOVÁ, Dagmar. Analysis of international marketing strategies in Slovak companies. In Management, economics and business development in the new european conditions : VI. international scientific conference. - Brno : Akademické nakladatelství CERM, s.r.o., 2008. ISBN 978-80-7204-582-2, s. VEGA 1/4582/07. 1/4582/07, VEGA, Rozšírenie teórie CRM: Integrácia zákazníka do hodnotového reťazca podniku ako nový prístup k tvorbe konkurenčnej výhody.