CIBÁKOVÁ, Viera - RÓZSA, Zoltán - CIBÁK, Ľuboš. Marketing služieb. Bratislava : Iura Edition, 2008. 214 s. Ekonómia. ISBN 978-80-8078-210-8
Ohlasy:
[4] MALEGA, Peter - VÁRADYOVÁ, Katarína. Spend management solution ako nástroj služieb zákazníkom. In Transfer inovácií : internetový časopis zameraný o inováciách v priemysle [elektronický časopis]. Košice : Strojnícka fakulta Technickej univerzity v Košiciach, 2012. ISSN 1337-7094. 2012, č. 23, s. 91-97. Dostupné na internete: http://www.sjf.tuke.sk/transferinovacii/pages/archiv/transfer/23-2012/pdf/091-097.pdf.