Number of the records: 1
Uplatnenie manažérskych funkcií pri riadení vzťahov so zákazníkmi
Title Uplatnenie manažérskych funkcií pri riadení vzťahov so zákazníkmi Author info Viliam Lendel Author Lendel Viliam Source document Manažment podnikania a vecí verejných - dialógy : odborno-vedecký časopis Slovenskej akadémie manažmentu - klubu manažérov v Bratislave. Roč. 3, č. 7 (2008), s. 35-45. - Bratislava : Slovenská akadémia manažmentu, 2008. ISSN 1337-0510 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * plánovanie * rozhodovanie * marketing * stratégia marketingová Annotation Pojem riadenie vzťahov so zákazníkmi. Rozhodovanie v CRM. Plánovanie v CRM. Organizovanie v CRM. Vedenie ľudí v CRM. Kontrolovanie a diagnostika v CRM. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2008: 5-7
article
Number of the records: 1