Number of the records: 1

CRM = vyhozené peníze?

Title	CRM = vyhozené peníze?
Author info	Miroslav Čábela
Author	Čábela Miroslav
Source document	Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 17, č. 3 (2009), s. 34-35. - Praha : Economia, 2009. ISSN 1212-4273
Document kind	schedule of articles from periodics
Language	Czech
Country of Edition	Czech Republic
systematics	339.138 - Marketing
Keywords	klienti * zisk * nástroje bankové * riadenie vzťahov so zákazníkmi
Annotation	Zavedenie CRM systému. Analýza dát, znalosť klientov. Analýza životného cyklu klienta. Diferenciácia klientov podľa ich významu. Kľúčové informácie just-in-time. CRM a vytvorenie ponuky šitej na mieru pre klientov.
Database	ARTICLES
References	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Numbers	2009: 1-7+5 príl.

article

Number of the records: 1