NOVOTOVÁ, Jitka - SIMOVÁ, Jozefína - VÁVROVÁ, Jitka. Online communication about accommodation facilities during the collection of customer feedback. In Ekonomika a management : vědecký časopis Fakulty podnikohospodářské Vysoké školy ekonomické v Praze. - Praha : Podnikohospodářská fakulta VŠE v Praze. ISSN 1802-8934, 2016, č. 3, s. 1-15.