PETROVČIKOVÁ, Katarína. Ovplyvňovanie výberu lekára špecialistu pomocou word of mouth marketingu. In Veda a výskum v univerzitnej praxi. Medzinárodný vedecký workshop. Veda a výskum v univerzitnej praxi : zborník z medzinárodného vedeckého workshopu konaného v dňoch 5.9.2017 - 7.9.2017 v Levočskej doline. - Košice : Human Retail Akadémia, 2017. ISBN 978-80-972757-0-9, s. 49-53 CD-ROM. VEGA 1/0376/17.