Number of the records: 1

Náš zákazník - náš kráľ

Title	Náš zákazník - náš kráľ
Author info	L. Lančaričová
Author	Lančaričová L.
Source document	Hospodárske noviny. Roč. 37, č. 187 (1993), s. 8
Document kind	schedule of articles from periodics
Language	Slovak
Country of Edition	Slovak Republic
systematics	658.8 - Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt
Keywords	zákazníci * obchod * služby * obsluha * sťažnosti
Annotation	Predpoklady, ktoré musia uskutočňovať pracovníci obchodu a služieb, aby splnili očakávania svojich zákazníkov. Hlavné zásady profesionálnej obsluhy zákazníka. Pravidlá, ktoré treba dodržať, ak sa zákazník sťažuje.
Database	ARTICLES

article

Number of the records: 1