Number of the records: 1
Klienti v popredí záujmu bánk
SYS r022479 LBL ^^^^^naa^^2200301^^^450^ 005 20221205114644.8 100 $a 19971217a19rr m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a Klienti v popredí záujmu bánk $e Zásady segmentácie bankových klientov $f J. Antalová 330 $a Silné konkurenčné prostredie na bankovom trhu si vyžaduje cieľavedomejšie metódy na získanie a udržanie klienta. V bankovej praxi sa klienti najčastejšie členia na fyzické a právnické osoby. Segmentácia fyzických osôb: 1. konzervatívni klienti, 2. nároční klienti, 3. pohodlní klienti, 4. skromní klienti, 5. kritickí a sporiví klienti. Novším kritériom je vzťah klientov k samoobsluhe v bankových službách, často uplatňovaným kritériom je profesia, osobitnú skupinu klientov tvoria študenti. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*sg001731_1996_096_007 $1 011 $a 1335-0900 $1 200 1 $a BIATEC $e odborný bankový časopis $v Roč. 4, č. 7 (Júl 1996), s. 12 $1 210 $a Bratislava $c Národná banka Slovenska $d 1996 610 1-
$a banky $9 eu_un_auth*h0001202 610 1-
$a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368 610 1-
$a osoby fyzické $9 eu_un_auth*h0004065 610 1-
$a osoby právnické $9 eu_un_auth*h0004066 610 1-
$a trh $9 eu_un_auth*h0006599 610 1-
$a konkurencia $9 eu_un_auth*h0002842 610 1-
$a klienti $9 eu_un_auth*h0002742 675 $a 336.71 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000145 $x Bankovníctvo. Banky 700 -1
$a Antalová $b J. $3 eu_un_auth*p0017073 $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 19971217 $g AACR2
Number of the records: 1