Number of the records: 1
Marketing v službách
Title Marketing v službách Author info J. Strišš Author Strišš J. Source document Poradca. Č. 7 (1997), s. 178-184. - Žilina : Vydavateľstvo Poradca, 1997. ISSN 1335-3799 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords služby * marketing * marketing mix * komunikácia * zákazníci Annotation Význam odvetvia služieb v oblasti ekonomiky. Marketingový prístup poskytovateľov služieb. Marketing služieb - interný marketing, externý marketing, interaktívny marketing. Posúdenie kvality služieb zo strany zákazníka. Vlastnosti, ktorými sú služby charakterizované: nehmatateľnosť, neoddeliteľnosť, variabilita, neskladovateľnosť. Marketingový mix - produkt, cena, dostupnosť, komunikácia, ľudia, prostredie a proces poskytovania služieb. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 1997: 1-7
article
Number of the records: 1