Number of the records: 1
Loajalita zaměstnanců a zákazníků z pohledu marketingu
SYS r046200 LBL ^^^^^naa^^22^^^^^^^^450^ 005 20230921120727.3 100 $a 20020923a2002 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a cze $d eng 102 $a CZ 200 1-
$a Loajalita zaměstnanců a zákazníků z pohledu marketingu $f Věra Vávrová 330 $a Nové prístupy k postaveniu zamestnancov z pohľadu marketingu. Interakcia medzi kontaktným pracovníkom a zákazníkom. Lojalita zákazníkov ako predpoklad dlhodobého úspechu. Poznatky o vývoji a ovplyvňovaní lojality zákazníkov v súvislostiach s lojalitou zamestnancov. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0039336 $1 011 $a 1211-5622 $1 200 1 $a Marketing & komunikace $v Roč. 13, č. 2 (2002), s. 11-16 $1 210 $a Praha $c Česká marketingová společnost $d 2002 541 1-
$a Employee and customer loyalty from the marketing point of view 610 1-
$a marketing $9 eu_un_auth*h0003211 610 1-
$a lojálnosť zákazníkov $9 eu_un_auth*h0003131 610 1-
$a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368 610 1-
$a zamestnanci $9 eu_un_auth*h0007321 610 1-
$a interakcia ekonomická $9 eu_un_auth*h0002519 610 1-
$a spokojnosť zákazníkov $9 eu_un_auth*h0005821 610 1-
$a pracovníci $9 eu_un_auth*h0004635 610 1-
$a firmy $9 eu_un_auth*h0002125 675 $a 366 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000228 $x Spotrebiteľ a jeho problémy 700 -1
$a Vávrová $b Věra $3 eu_un_auth*p0028975 $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20020923 $g AACR2
Number of the records: 1