Number of the records: 1
Relationship Between the Product Delivery Process and Customer Satisfaction in Creative Industries: The Case Study of the Software Company
Title Relationship Between the Product Delivery Process and Customer Satisfaction in Creative Industries: The Case Study of the Software Company Translation Vzťah medzi procesom dodania produktu a spokojnosťou zákazníkov v kreatívnych odvetviach: Prípadová štúdia softvérovej spoločnosti Author info Mária Barteková, Jakub Kintler, Jana Centárová Author Barteková Mária EUBFPMKPO - Katedra podnikovohospodárska FPM Co-authors Kintler Jakub EUBFPMKPO - Katedra podnikovohospodárska FPM Centárová Jana EUBFPMKPO - Katedra podnikovohospodárska FPM Source document Aktuálne problémy podnikovej sféry 2019 : zborník vedeckých prác z medzinárodnej vedeckej konferencie, 2019, Ráztočno Handlová, Slovensko. S. 35-43 online. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2019 / Hrušovská Dana ; Szarková Miroslava ; Tršťanská Alena ; Miťková Veronika ; Aktuálne problémy podnikovej sféry 2019 Medzinárodná vedecká konferencia. ISBN 978-80-225-4618-8 Note VEGA 1/0340/19 Document kind schedule of articles from year books Language English Country of Edition Slovak Republic Keywords priemysel kreatívny * spokojnosť zákazníkov * výnosy * analýza dát * produkty softvérové Annotation Analýza vzťahu medzi spokojnosťou zákazníkov a profitabilitou softvérovej spoločnosti. Analýza ukazuje pozitívny vzťah medzi skrátením procesu dodania produktu a spokojnosťou zákazníka, čo vedie k celkovému zvýšeniu príjmov. Public work category Reports at home scientific conferences Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E19 00199-003, kópia plného textu
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 1.1 MB z IP adresy SEK po prihlásení article
Number of the records: 1