LITOMERICKÝ, Juraj. Rezervy v komunuikácii banky s klientom. In Mladý ekonóm 2008 : veda, výskum a prax v meniacom sa európskom ekonomickom priestore : (zborník z vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou). - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2008. ISBN 978-80-225-2668-5, s. 67-71. VEGA 1/0449/08.