Number of the records: 1
Řízení kvality služeb
- BLECHARZ, Pavel - ŠTVERKOVÁ, Hana. Řízení kvality služeb. In Kvalita : odborný časopis o systémoch manažérstva. - Žilina : MASM, 2010. ISSN 1335-9231, 2010, roč. 18, č. 3, s. 45-49.
Number of the records: 1