1. Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD
Title | Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD |
---|---|
Author info | Ivana Olívková |
Author | Olívková Ivana |
Source document | Horizonty dopravy : časopis pre vedu a výskum v doprave. Roč. 14, č. 1 (2006), s. 8-11. - Žilina : Výskumný ústav dopravný, 2006. ISSN 1210-0978 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 656.1 - Cestná doprava |
Keywords | doprava hromadná mestská * služby * kvalita * štandardy * Česko |
Annotation | Hodnotenie spokojnosti cestujúcich s kvalitou služby MHD v Ostrave v rokoch 2001-2004. Návrh štandardov pre kritériá časovej dostupnosti v dopravnej sieti MHD - štandard dostupnosti zastávok MHD, štandard doby premiestnenia, štandard čakania na spoj, štandard prestupovosti v dopravnej sieti. Tieto štandardy nedudú v ČR upravené zákonom, ich stanovenie je v kompetencii krajských úradov. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2006: 1-4 |