1. Návrh metodiky riešenia reklamácií nespokojných zákazníkov
| SYS | 0081940 | |
|---|---|---|
| LBL | $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ | |
| 005 | 20240502071924.3 | |
| 100 | $a 20080929a2008łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
| 101 | 0- | $a slo $d eng |
| 102 | $a SK | |
| 200 | 1- | $a Návrh metodiky riešenia reklamácií nespokojných zákazníkov $f Juraj Litomerický |
| 330 | $a Návrh možného riešenia pre zjednodušenie reklamácie výrobkov resp. služieb. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0147898 $1 011 $a 1336-1732 $1 200 1 $a Nová ekonomika $e vedecký časopis Národohospodárskej fakulty Ekonomickej univerzity v Bratislave = Faculty of National Economy, University of Economics in Bratislava scientific journal $d <The> New economy $v Roč. 1, č. 0 (Apríl 2008), s. 97-102 $1 210 $a Bratislava $c Národohospodárska fakulta EU $d 2008 |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002460 $a informácie |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005290 $a registre |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003015 $a kvalita výrobkov |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005310 $a reklamácie |
| 675 | $a 366 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000228 $x Spotrebiteľ a jeho problémy | |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*p0048970 $a Litomerický $b Juraj $p EUBOBFKSC $9 100 $4 070 $T Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20080929 $g AACR2 |