:MIHALČOVÁ, Bohuslava - HVASTOVÁ, Jozefína. Certifikácia systémov manažérstva kvality - atribút konkurencieschopnosti podnikov a udržania si spokojných zákazníkov? In Obchod, jakost a finance v podnicích - determinanty konkurenceschopnosti VI. : sborník z mezinárodní vědecké konference, Praha 16.-17. dubna 2008. - Praha : Česká zemědělská univerzita, 2008. ISBN 978-80-213-1774-1, s. 134-138.