1. Spokojnosť zákazníkov a ich lojalita ako faktor konkurenčnej výhody
:TERKANIČOVÁ, Lenka. Spokojnosť zákazníkov a ich lojalita ako faktor konkurenčnej výhody : diplomová práca. Školiteľ: Dagmar Lesáková. Bratislava, 2011. 84 s.
This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about
how we use cookies.