1. Využitie metódy CRM v bankovom sektore v SR
| SYS | 0165172 | |
|---|---|---|
| LBL | 00000nla--22^^^^^---450- | |
| 005 | 20240502083405.0 | |
| 100 | $a 20130130d2012łłłłm--y0sloc0103----ba | |
| 101 | 0- | $a slo $d slo $d eng |
| 102 | $a CZ | |
| 200 | 1- | $a Využitie metódy CRM v bankovom sektore v SR $d Using of method CRM in the banking sector in Slovakia $f Miroslava Katonová |
| 330 | $a Riadenie vzťahov so zákazníkmi v bankovom sektore. Využitie CRM (Customer Relationship Management ) systémov s podporou informačných technológií. Vytvorenie ponuky vyhovujúcej priamo individuálnym požiadavkám klienta. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0164340 $1 010 $a 978-80-905243-3-0 $1 200 1 $a MMK 2012 $b elektronický zdroj $e sborník příspěvků z mezinárodní vědecké konference : mezinárodní Masarykova konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky : ročník III. : 10. - 14. prosince 2012 Hradec Králové, Česká republika $d MMK 2012 : proceedings of the international scientific conference : international Masaryk conference for PhD. students and young researchers : vol. III. $z eng $v S. 1613-1618 $1 210 $a Hradec Králové $c MAGNANIMITAS $d 2012 $1 215 $a CD-ROM [3771 s.] |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003185 $a manažéri |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003190 $a manažment informačný |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003218 $a marketing manažment |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0009569 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0001202 $a banky |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005747 $a služby bankové |
| 675 | $a 65.012.4 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000299 $x Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita | |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*0031644 $a Katonová $b Miroslava $f 1983- $p EUBFPMKPM $9 100 $4 070 $T Katedra manažmentu FPM |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20130130 $g AACR2 |
| 830 | $a Externý doktorand, nevykazuje sa na MŠ | |
| T85 | $x existuji fulltexy |