1. Skvělé služby
Title | Skvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou |
---|---|
Author info | Adam Hazdra ... [et al.] |
Author | Hazdra Adam |
Issue data | Praha : Grada Publishing , 2013. - 160 s. |
Issue | 1. vyd. |
ISBN | 978-80-247-4711-8 |
Document kind | handbooks |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 338.46 - Služby. Terciárny sektor |
Keywords | služby * Česko * zákazníci |
Database | BOOKS |
Copy count | 1, currently available 0, at library only 1 |
Call number | 873157 |