1. Predpoklady a súvislosti implementácie relačného marketingu a CRM v podniku
| SYS | 0175057 | |
|---|---|---|
| LBL | 00000nla--22^^^^^---450- | |
| 005 | 20240502073002.6 | |
| 100 | $a 20130902d2013łłłłm--y0sloc0103----ba | |
| 101 | 0- | $a slo $d eng |
| 102 | $a SK | |
| 200 | 1- | $a Predpoklady a súvislosti implementácie relačného marketingu a CRM v podniku $d Assumptions and relational context of the implementation of marketing and CRM in business $f Viera Čihovská |
| 301 | $a VEGA 1/0047/11 | |
| 330 | $a Transakčný marketing a relačný marketing (marketing vzťahov) - podstata a rozdiely. Praktickú aplikáciu marketingu vzťahov predstavuje riadenie vzťahov so zákazníkom - CRM. Implementácie relačného marketingu v podniku. Data Mining – technická nadstavba CRM. Cieľ CRM – budovanie zákazníckej lojality. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0174940 $1 010 $a 978-80-225-3662-2 $1 200 1 $a Vedecké state Obchodnej fakulty 2013 $b elektronický zdroj $e [zborník] $f zostavili: Peter Drábik, Peter Červenka, Ivan Hlavatý $g recenzenti: Gabriela Pajtinková - Bartáková, Jan Koudelka $v S. 40-50, CD-ROM $1 210 $a Bratislava $c Vydavateľstvo EKONÓM $d 2013 $1 215 $a CD-ROM [687 s., 13 AH] |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0033206 $a marketing vzťahový |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0009569 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM |
| 675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*p0029032 $a Čihovská $b Viera $p EUBOBFKMA $9 100 $4 070 $T Katedra marketingu OBF |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20130902 $g AACR2 |
| T85 | $x existuji fulltexy |