1. Vzťah medzi celoživotnou hodnotou zákazníka a vernosťou zákazníka
SYS | 0235720 | |
---|---|---|
LBL | 00000nla--22^^^^^---450- | |
005 | 20240522134501.6 | |
100 | $a 20170911d2017łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a slo |
102 | $a SK | |
200 | 1- | $a Vzťah medzi celoživotnou hodnotou zákazníka a vernosťou zákazníka $f Dana Hrušovská, Peter Štetka |
300 | $a Abstrakt | |
301 | $a VEGA 1/0546/15, 50% | |
301 | $a VEGA 1/0876/17, 50% | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0235691 $1 010 $a 978-80-225-4398-9 $1 200 1 $a Moderné marketingové prístupy a možnosti merania ich marketingovej výkonnosti 2017 $b elektronický zdroj $e zborník abstraktov z vedeckého seminára KPH $f Katarína Grančičová a kolektív, redakčné a zostaviteľské práce: Dana Hrušovská $g vedeckí recenzenti: Alena Tršťanská, Iveta Kufelová $v S. 27-29 CD-ROM $1 210 $a Bratislava $c Vydavateľstvo EKONÓM $d 2017 $1 215 $a CD-ROM [37 s., 2 AH] $1 702 1 $3 eu_un_auth*0003734 $a Hrušovská $b Dana $4 220 $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0048924 $a Tršťanská $b Alena $4 675 $1 702 1 $3 eu_un_auth*0013013 $a Kufelová $b Iveta $4 675 $1 710 12 $a Moderné marketingové prístupy a možnosti merania ich marketingovej výkonnosti 2017 $b Vedecký seminár $e Bratislava, Slovensko $f 24.5.2017 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002304 $a hodnota |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003131 $a lojálnosť zákazníkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007501 $a zisk |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0006940 $a metóda BSC |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0003734 $a Hrušovská $b Dana $p EUBFPMKPO $4 070 $9 50 $f 1964- $T Katedra podnikovohospodárska FPM |
701 | -1 | $3 eu_un_auth*0025179 $a Štetka $b Peter $p EUBFPMKPO $4 070 $9 50 $f 1986- $T Katedra podnikovohospodárska FPM |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20170911 $g AACR2 |
T85 | $x existuji fulltexy |