1. Prekážky pri implementovaní manažmentu IT služieb v podnikoch na Slovensku
| SYS | 0303420 | |
|---|---|---|
| LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
| 005 | 20240808130044.4 | |
| 035 | $a 1199842 $2 CREPC2 | |
| 100 | $a 20240808a2024łłłłm--y0sloc0103----ba | |
| 101 | 0- | $a slo $d eng |
| 102 | $a SK | |
| 200 | 1- | $a Prekážky pri implementovaní manažmentu IT služieb v podnikoch na Slovensku $d Barriers in the Implementation of IT Service Management in Slovak Enterprises $f Jana Filanová |
| 301 | $a VEGA 1/0662/23 | |
| 330 | $a Úspech implementácie IT Service Management (ITSM) v podnikoch závisí od niekoľkých kľúčových faktorov. Cieľom príspevku je identifikovať bariéry implementácie ITSM a zhodnotiť súčasný stav vnímania týchto bariér v podnikoch na Slovensku v kontexte úrovne vyspelosti procesov ITSM. Výskum bol realizovaný formou dotazníkového prieskumu. Výskumnú vzorku tvorí 189 podnikov na Slovensku. V rámci analýzy faktorov brániacich zavádzaniu ITSM v podnikoch na Slovensku sme identifikovali a pomenovali najvýznamnejšie bariéry. Analyzované spoločnosti uviedli, že najväčšou prekážkou implementácie ITSM je organizačná kultúra a nedostatočná priorita tohto procesu v rámci spoločnosti. Výskum tiež ukázal, že nedostatok komunikácie a spolupráce v rámci oddelení má významný vplyv na stav ITSM. Prezentované výsledky prispievajú k lepšiemu pochopeniu bariér v implementácii ITSM na slovenskom trhu a môžu slúžiť ako východisko pre vývoj efektívnych stratégií na podporu a zlepšenie tejto oblasti v podnikovom prostredí. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0303408 $1 011 $a 2454-1028 $1 200 1 $a Ekonomika a manažment $b elektronický zdroj $e vedecký časopis Fakulty podnikového manažmentu Ekonomickej univerzity v Bratislave $d Economics and management: Scientific Journal of the Faculty of Business Management, University of Economics, Bratislava $z eng $v Roč. 21, č. 1 (2024), s. 31-40 $1 210 $a Bratislava $c Nadácia Manažér $d 2024 |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003188 $a manažment |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006433 $a technológie informačné |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004270 $a podnik |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005739 $a Slovensko |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*0036767 $a Filanová $b Jana $p EUBFPMKIM $4 070 $9 100 $f 1967- $T Katedra informačného manažmentu FPM |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20240808 $g AACR2 |
| T85 | $x existuji fulltexy |