1. Knowledge Sharing and Customer Knowledge Management in the Context of Sustainability and CSR: A Case Study of the Fashion Industry in Poland
| SYS | 0312070 | |
|---|---|---|
| LBL | $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ | |
| 005 | 20251125133245.3 | |
| 014 | $a 2-s2.0-105020389980 $2 SCOPUS | |
| 017 | 70 | $a 10.34190/eckm.26.1.3618 $2 DOI |
| 035 | $a 1429317 $2 CREPC2 | |
| 100 | $a 20250904d2025łłłłm--y0sloc0103----ba | |
| 101 | 0- | $a eng $d eng |
| 102 | $a GB | |
| 200 | 1- | $a Knowledge Sharing and Customer Knowledge Management in the Context of Sustainability and CSR: A Case Study of the Fashion Industry in Poland $f Natalia Kozik, Malgorzata Agnieszka Jarossová |
| 301 | $a 069/ZJO/2024/POT | |
| 321 | $a Registrovaný: Scopus | |
| 330 | $a Módny priemysel, ktorý dlhodobo zápasí s nadprodukciou, neudržateľným využívaním zdrojov a problémami s pracovnou silou, je čoraz viac nútený prijímať udržateľné a etické postupy. Moderní spotrebitelia očakávajú, že značky začlenia spoločenskú zodpovednosť firiem (CSR) do svojich operácií a transparentne budú o tomto úsilí informovať. Zdieľanie znalostí (KS), chápané ako interná a externá výmena informácií a osvedčených postupov, je kľúčové pre zlepšenie prevádzkovej výkonnosti a posilnenie vzťahov so spotrebiteľmi. Transparentná komunikácia aktivít CSR buduje dôveryhodnosť, dôveru a lojalitu k značke. Podobne aj riadenie znalostí zákazníkov (CKM), ktoré sa vzťahuje na zhromažďovanie, analýzu a využívanie údajov o spotrebiteľoch, umožňuje spoločnostiam zosúladiť marketingové a CSR stratégie s očakávaniami zákazníkov. V móde to zahŕňa personalizované posolstvá, ekologicky zamerané vernostné programy a iniciatívy, ako sú schémy vrátenia oblečenia alebo recyklácia. Preskúmanie úlohy riadenia znalostí zákazníkov a zdieľania znalostí v módnom priemysle v kontexte udržateľnosti a spoločenskej zodpovednosti firiem. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0312040 $1 011 $a 2048-8971 $1 200 1 $a Proceedings of the 26th European Conference on Knowledge Management $b elektronický zdroj $e VOL 1 $v Pp. 524-533 $1 210 $a Reading $c Academic Conferences and Publishing International Limited $d 2025 $1 215 $a 1364 s. $1 710 12 $a European Conference on Knowledge Management $d 26. $e Lahti, Finland $f 04.-05.09.2025 |
| 541 | 1- | $a Zdielanie znalostí a riadenie znalostí zákazníkov v kontexte udržateľnosti a spoločenskej zodpovednosti podnikov: prípadová štúdia módneho priemyslu v Poľsku |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004916 $a priemysel odevný |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003176 $a maloobchod |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0033200 $a manažment znalostný |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004270 $a podnik |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003777 $a obchod elektronický |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0084459 $a udržateľnosť |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0045299 $a zodpovednosť podniku spoločenská |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004490 $a Poľsko |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*0092604 $a Kozik $b Natalia $4 070 $9 50 |
| 701 | -1 | $3 eu_un_auth*0053834 $a Jarossová $b Malgorzata Agnieszka $p EUBOBFKMA $4 070 $9 50 $f 1978- $T Katedra marketingu OBF |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20250904 $g AACR2 |
| 830 | $a gu-Zmena kategórie na AFC, ide o príspevok z konferencie. | |
| T85 | $x existuji fulltexy |