1. Marketing informačných služieb
Title | Marketing informačných služieb |
---|---|
Author info | Milica Lesáková |
Author | Lesáková Milica |
Source document | Psychologie v ekonomické praxi. Roč. 30, č. 3-4 (1995), s. 161-164 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 339.138 - Marketing |
Keywords | marketing * služby informačné * informácie * komunikácia * knižnice * banky * Slovenská poľnohospodárska banka, a.s. Bratislava |
Annotation | Faktory podmieňujúce úspešnosť predaja informačnej služby: 1. Kompetentnosť, profesionalita; 2. Komunikácia so zákazníkom; 3. Prístupnosť a dosažiteľnosť informačných zdrojov; 4. Povesť predajcu služby; 5. Primeraná cena; 6. Zdvorilosť, dôveryhodnosť, spoľahlivosť, pohotovosť; 7. Prostredie. Perspektívne marketingové riadenie knižnice banky. |
Database | ARTICLES |