1. Kvalita v dopravních a přepravních službách
Title | Kvalita v dopravních a přepravních službách |
---|---|
Author info | Jiří Nevřela |
Author | Nevřela Jiří |
Source document | Logistika : měsíčník vydavatelství Ekonomia. Roč. 14, č. 1 (leden 2008), s. 30-33. - Praha : Economia, 2008. ISSN 1211-0957 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 656 - Doprava |
Keywords | doprava * doprava železničná osobná * kvalita * služby dopravné * financovanie * prevádzka dopravy * zákazníci * legislatíva |
Annotation | Cieľová kvalita - kvalita, ktorá je určená poskytovateľom služby ako cieľová ponuka zákazníkom. Poskytovaná kvalita - poskytovaná v bežných prevádzkových podmienkach. Vplyv techniky a modernej technológie na kvalitu dopravných služieb. Rozvoj regionálnej železničnej osobnej dopravy. Integrované dopravné systémy. Centrálny dispečing v riadení dopravy. Legislatívne prostredie v Českej republike. Európska legislatíva. Spokojnosť zákazníka - kvalita očakávaná a vnímaná. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2008: 1-5 + príl. |