1. Kvalita a jej vnímanie
Title | Kvalita a jej vnímanie |
---|---|
Author info | Ján Burieta |
Author | Burieta Ján |
Source document | Manažér : časopis pre rozvoj riadiacich pracovníkov. Roč. 15, zoš. 56 (1/2010), s. 34-37. - Bratislava : IBIS partner, 2010. ISSN 1335-1729 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami |
Keywords | kvalita tovaru * kvalita výrobkov * spoľahlivosť výrobkov * produkty * výroba * technológie nové * ceny * zákazníci |
Annotation | Definícia kvality. Kvalita ako vnímanie produktu alebo služby zákazníkom. Rozdelenie zákazníkov z hľadiska náročnosti na produkt. Cena ako základná charakteristika pri porovnávaní kvality. Výrobcovia, kvalitné technológie, zisk. Udržiavanie a naháňanie zákazníkov ("from hunting to farming"). |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2010: zoš. 56-59 |