1. Lojalitné stratégie súčasnosti
Title | Lojalitné stratégie súčasnosti | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Parallel title | Current loyalty strategies | ||||||||
Author info | Michaela Krescanková | ||||||||
Author | Krescanková Michaela EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF | ||||||||
Source document | Vedecké state Obchodnej fakulty 2014 : zborník vedeckých statí. S. 241-253 CD-ROM. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2014 / Drábik Peter ; Červenka Peter ; Hlavatý Ivan ; Pajtinková - Bartáková Gabriela ; Koudelka Jan. ISBN 978-80-225-3931-9 | ||||||||
Výstup z projektu | VEGA 1/0612/12 Determinanty úrovne, štruktúry a tendencií v osobnej spotrebe a spotrebiteľskom správaní seniorov v kontexte cenovej a dôchodkovej politiky v SR | ||||||||
Note | VEGA 1/0612/12 | ||||||||
Document kind | schedule of articles from year books | ||||||||
Language | Slovak | ||||||||
Country of Edition | Slovak Republic | ||||||||
systematics | 339.138 - Marketing | ||||||||
Keywords | marketing vzťahový * programy vernostné * lojálnosť zákazníkov * správanie spotrebiteľa * nákup | ||||||||
Annotation | Vernostné programy charakterizujeme ako štruktúrované marketingové stratégie ponúkajúce výhody lojálnemu nákupnému správaniu. Cieľom je motivovať segment cieľových zákazníkov k opakovaným nákupom a vyhýbaniu sa konkurencii. Pri ich tvorbe je nutné si uvedomiť, že vernosť sa nedá kúpiť, podnik sa k nej musí dopracovať a zaslúžiť si ju. Lojalita predstavuje dobrovoľnú vernosť k firme. Spôsoby ako merať účinnosť lojalitného programu danej firmy. Lojalitné stratégie, trendy. | ||||||||
Public work category | Scientific titles in home noticed scientific year-books (not conference) | ||||||||
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
References | (2) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
No. of Archival Copy | E14 01863-023, originál dokumentu | ||||||||
|