1. Diferenciace kvality dodavatelských služeb
Title | Diferenciace kvality dodavatelských služeb |
---|---|
Source document | Logistika. Roč. 11, č. 12 (prosinec 2005), s. 34-35. - Praha : Economia, 2005. ISSN 1211-0957 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 658.8 - Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt |
Keywords | dodávatelia * reťazce dodávateľsko-odberateľské * dodávky * lehoty dodacie * zásobovanie * tovar * zákazníci * služby * kvalita |
Annotation | Zlepšenie spoľahlivosti dodávok pre určitú skupinu zákazníkov bez negatívneho vplyvu na ostatných. Balanced scorecard ako strategické východisko k segmentácii zákazníckej základne. Zvýšená orientácia na zákazníka a jej vplyv na hospodárske výsledky podniku. Všeobecné činitele úspešnosti. Praktický príklad diferenciácie kvality dodávateľských služieb. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2005: 1-12 |