1. Barometer kvality SR - výsledky "roku nula"
Title | Barometer kvality SR - výsledky "roku nula" |
---|---|
Author info | Miroslav Hrnčiar |
Author | Hrnčiar Miroslav |
Source document | Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. Roč. 14, č. 2 (2006), s. 42-43. - Žilina : MASM, 2006. ISSN 1335-9231 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami |
Keywords | riadenie kvality * Slovensko * indexy hodnotové * služby trhové * spokojnosť zákazníkov |
Annotation | Úloha Národného programu kvality Slovenskej republiky na roky 2004-2008. Index spokojnosti zákazníkov. Metodika určenia indexu spokojnosti zákazníka. Spokojnosť zákazníka so službami vo vybraných oblastiach. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2006: 1-3 |