1. Osobnosť klienta, typológia a voľba vhodnej stratégie pre jeho ovplyvňovanie
Title | Osobnosť klienta, typológia a voľba vhodnej stratégie pre jeho ovplyvňovanie |
---|---|
Author info | Ivan Bindas |
Author | Bindas Ivan |
Source document | Finančný sprostredkovateľ a poradca v praxi : odborný mesačník pre oblasť finančných služieb. Č. 3 (2008), s. 21-22. - Bratislava : IURA EDITION, 2008. ISSN 1337-5938 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 159.9 - Psychológia |
Keywords | klienti * osobnosť * typológia |
Annotation | Komunikácia medzi klientom a obchodníkom. Charakteristika vlastností jednotlivých typov ľudí. Hlavné typy klientov: vodcovský - nepriateľský - DIKTÁTOR, nepriateľský - podriadený - BYROKRAT, priateľský - podriadený - SOCIABIL, vodcovský - priateľský - VÝKONNÝ. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2008: 1-9 |