1. Mystery shopping a jeho využitie v meraní kvality služieb
Title | Mystery shopping a jeho využitie v meraní kvality služieb : diplomová práca | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Author info | Veronika Vojteková, školiteľ: Ladislav Bažó | ||||||||||||
Author | Vojteková Veronika | ||||||||||||
Another authors | Bažó Ladislav (Školiteľ (konzultant)) EUBOBFKSC - Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená | ||||||||||||
Corporation | Obchodná fakulta EU . Katedra služieb a cestovného ruchu - zrušené | ||||||||||||
Issue data | Bratislava, 2014. - 72 s. | ||||||||||||
Document kind | práce diplomové (Mgr.,Ing.) | ||||||||||||
Language | Slovak | ||||||||||||
Country of Edition | Slovak Republic | ||||||||||||
Database | ZÁVEREČNÉ PRÁCE | ||||||||||||
Call number | 878555 | ||||||||||||
|