1. Co klienti opravdu ocení? Další nový produkt nebo spíše rychlost, jednoduchost a konzistenci služeb?
Title | Co klienti opravdu ocení? Další nový produkt nebo spíše rychlost, jednoduchost a konzistenci služeb? |
---|---|
Author info | Pavel Doležal |
Author | Doležal Pavel |
Source document | Bankovnictví : odborný měsíčník pro profesionální finance. Roč. 22, č. 6 (2015), s. 28-29. - Praha : 4H production, 2015. ISSN 1212-4273 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 336.71 - Bankovníctvo. Banky |
Keywords | banky * bankovníctvo * služby bankové * služby finančné * produkty bankové * digitalizácia * inovácia * kvalita služieb |
Annotation | Automatizácia a digitalizácia bankových procesov od začiatku až do konca - end-to-end. Inovácia bankových služieb. Kvalitu služieb pri poskytovaní produktov priamo ovplyvňuje kvalita a efektivita procesov skrývajúca sa v pozadí. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2015: 6-12 + 2 príl. |