1. Qualitätssicherung im Bankbetrieb
Title | Qualitätssicherung im Bankbetrieb |
---|---|
Author info | Rainer Bokranz, Lars Kasten |
Author | Bokranz Rainer |
Co-authors | Kasten Lars |
Issue data | Wiesbaden : Gabler , 1994. - 149 s. |
Issue | 1. Aufl. |
Edition | Gabler Finanz , Banktraining |
ISBN | 3-409-14435-8 |
Document kind | príručky praktické |
Language | German |
Country of Edition | Germany |
systematics | 336.71 - Bankovníctvo. Banky |
Keywords | banky * služby informačné * náklady * ponuka * zákazníci * servis * kvalita * modely * TQM |
Database | BOOKS |
Copy count | 1, currently available 1, at library only 0 |
Call number | 707576 |