1. Alcatel Radiotelephone.
Title | Alcatel Radiotelephone. : Erfolg durch Service-Konzept und Händler-Orientierung. |
---|---|
Translation | "Alcatel Radiotelephone". Úspech koncepciou servisu a orientáciou na obchodníkov. |
Author info | M. Obersteiner |
Author | Obersteiner Michael |
Source document | Marketing journal. Roč. 23, č. 6 (1990), s. 574-576 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | German |
Country of Edition | Germany |
systematics | 654 - Telekomunikácia. Oznamovanie. Technika diaľkového ovládania |
Keywords | Alcatel Radiotelephone * odbyt * servis * zákazníci * opravy * semináre * telekomunikácie * Nemecko |
Annotation | Úspechy dosiahnuté firmou Alcatel Radiotelephone GmbH v Koblenzi novým konceptom odbytu. Vplyv servisu na spokojnosť zákazníkov. Okamžité odstránenie porúch dodávaných prístrojov ako hlavný bod servisného konceptu. Sprostredkovanie odborných znalostí obchodníkom usporiadaním seminárov. |
Database | ARTICLES |