1. NBS sa mystery shopping osvedčil. Poukázal na nekalé praktiky firiem
Title | NBS sa mystery shopping osvedčil. Poukázal na nekalé praktiky firiem |
---|---|
Source document | Bankovnictví : odborný měsíčník pro profesionální finance. Roč. 24, č. 6 (2017), s. 42-43. - Praha : 4H production, 2017. ISSN 1212-4273 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Czech Republic |
Keywords | bankovníctvo * praktiky nekalé obchodné * nákup * podvody bankové * podvody poisťovacie * dohľad bankový * služby finančné |
Annotation | Slovenská centrálna banka zdokumentovala vďaka utajenému nákupu finančných služieb situácie, pri ktorých boli spotrebitelia klamaní. Realizovala ich v bankách, pri poistení, pri poskytovaní úverov aj v oblasti investícií. Podľa NBS sú doterajšie výsledky z mystery shoppingov povzbudivé. Urobili bežný nástroj dohľadu, od ktorého majú primerané očakávania. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Bunches | 2017: 1-6 + 6 príl. |