1. Potěšený a nadšený zákazník jako základ marketingové strategie
| SYS | 0234568 | |
|---|---|---|
| LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
| 005 | 20220805075831.1 | |
| 100 | $a 20170720a2017łłłłm--y0sloc0103----ba | |
| 101 | 0- | $a cze $d eng |
| 102 | $a CZ | |
| 200 | 1- | $a Potěšený a nadšený zákazník jako základ marketingové strategie $f Věra Vávrová |
| 330 | $a Udržanie spokojnosti zákazníka predstavuje dlhý a permanentný proces. Firma musí zvoliť stratégie a prostriedky na získanie loajality zákazníka. Komplexný proces vytvárania loajality zákazníka. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0234490 $1 011 $a 1211-5622 $1 200 1 $a Marketing & komunikace $v Roč. 27, č. 2 (2017), s. 12-14 $1 210 $a Praha $c Česká marketingová společnost $d 2017 |
| 541 | 1- | $a Customer loyalty as the basis for marketing strategy |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006034 $a stratégia marketingová |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005924 $a správanie spotrebiteľa |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002810 $a komunikácia marketingová |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*p0028975 $a Vávrová $b Věra $4 070 |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20170720 $g AACR2 |